Basis Business Support
Hulp bij agendabeheer, telefonie en e-mail
Misschien herken je het wel: net die belangrijke potentiële lead gemist, omdat je niet snel genoeg contact op nam. Een dubbele boeking, omdat je privé- en werkafspraken niet goed op elkaar zijn afgestemd of nog erger: je moest kiezen en je hebt één van de twee moeten afzeggen.
Ben jij de ondernemer die door de drukte belangrijke potentiële klanten misloopt of juist te weinig klanten aantrekt? Of ben jij de ondernemer die net super handig is in uitvoerende taken en jouw zone of genius en helemaal geen kennis heeft van het opvolgen van klanten en een goede customer service?
Werd je gecontacteerd door een klant die de Nederlandse taal niet zo machtig is, maar die jij verder wel perfect kan helpen? Laat je dan helpen door een meertalige administratieve en communicatieve freelancer die net goed is in waar jij mee worstelt!
Een administratieve freelancer: niks dan voordelen
Door het inschakelen van een administratieve virtual assistant kan jouw agenda efficiënt ingepland worden, waardoor jij opnieuw grip krijgt op:
- het aantrekken van nieuwe klanten
- het behouden van bestaande klanten
- jouw optimale work-life balans
- voldoende contactmomenten met interne en externe samenwerkingspartners
Bovendien verlies jij als ondernemer geen tijd meer aan administratieve taken die jouw energie vreten en waar je geen voldoening uit haalt. Deze tijdwinst geeft jou meer mogelijkheden om geld te verdienen met je onderneming en om enkel te doen waar jij goed in bent!
Als kers op de taart hoef je geen extra personeel aan te nemen en benut je je VA enkel voor de hoeveelheid werk die jij wil delegeren. Je hoeft zelfs geen kantoorruimte in te richten of een dure computer aan te kopen. Je VA is je ideale sparringpartner die locatieonafhankelijk jouw zaak mee ondersteunt en doet groeien.
Agenda- en mailbeheer of telefonie uitbesteden aan onze virtual assistants
Nexus Pursuit verbindt je met meertalige Virtuele Assistenten (VA’s) die jouw zakelijke relaties in verschillende talen kunnen verder helpen. Dankzij onze samenwerkingen, kunnen wij jou eveneens helpen met het opzetten van voordelige mail- en telefonieoplossingen. Hierdoor kan je een vlotte opvolging van je customer service helpdesk garanderen.
Niet enkel jouw zakelijke afspraken worden dankzij onze VA’s optimaal ingepland en afgestemd op basis van jouw privé en zakelijke behoeften. Ook het organiseren van je privéafspraken en events kunnen onze personal assistents (PA’s) uit handen nemen.
Welke taken kan je bij Basis Business Support uitbesteden aan je VA?
Om je een idee te geven van alle mogelijke taken die je aan een administratieve en communicatieve freelancer kan overdragen, vind je hier alvast een handig overzicht:
- Orde brengen in je inbox
- Lezen en beantwoorden van je e-mails, eventueel in verschillende talen
- Telefonisch contact opnemen met je klanten en leveranciers
- Het beantwoorden van telefoontjes
- Afspraken voor je regelen voor prospectie
- Afspraken inplannen in je agenda
- Instaan voor je klantendienst
- After sales klantenopvolging
Het helpt jou om te beslissen, door een week lang alle repetitieve taken te noteren die jij als ondernemer moet uitvoeren en ze op te splitsen in 2 kolommen: energievreters en energiegevers. Zo heb je meteen een handige oplijsting van alle taken die je met plezier zal delegeren aan de met jou gematchte freelancer.
Met welke tools en apps kunnen onze administratieve freelancers overweg?
Struggle je zelf met technische tools en raak je niet wijs uit alle moderne apps? Dat hoeft ook helemaal niet!
Kies je voor Basis Business Support dan weet je gewoon dat jouw toegewezen VA perfect kan werken met online tools en apps als deze:
- Outlook
- OneDrive
- Google apps zoals e-mail, kalender, afsprakenplanner, Google Meet
- Zoom
Meertalige assistentie
Dankzij de meertaligheid van Nexus Pursuit VA’s & PA’s, kunnen zij je zakelijke en privéafspraken onder meer managen in het Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans en Portugees.
Verlies geen waardevolle tijd meer aan opvolging die als een verplichting aanvoelt en waar je toch geen voldoening uit haalt.
Boek nu je afspraak met ons in, zodat je met passie jouw job als zaakvoerder blijft uitvoeren.
Nexus Pursuit vindt voor jou de ideale VA match die perfect aansluit bij jouw professionele noden!
Wordt het Basis Business Support pakket voor jou te klein?
Groeit je onderneming en komen er alsmaar taken bij die je graag wil delegeren? Contacteer ons voor de perfecte oplossing:
- word gekoppeld aan een bijkomende virtual assistant met een andere expertise
- ga voor extra uren bij je huidige VA